Entwurf: Vor Veröffentlichung rechtlich prüfen lassen.

Allgemeine Geschäftsbedingungen – Dienstleistungen (Website)

Mintang Corporate Services — Draft for legal and operational review / Entwurf zur Prüfung / Projet à valider 02.11.2026

1. Anbieter und Geltungsbereich

Vertragspartner ist Bantmann Trade & Consulting UG (haftungsbeschränkt) · Mintang Corporate Services · Leopoldstr. 10, 45139 Essen, Deutschland · +49 177 3241044 · info@mintang-corporate.com. Diese Bedingungen gelten für individuell beauftragte Dienstleistungen, soweit sie wirksam in den Vertrag einbezogen wurden. Die Website dient der Information und Kontaktaufnahme; das Absenden eines Kontaktformulars begründet allein keinen kostenpflichtigen Vertrag. Für Bestellungen im Online-Shop gelten gesonderte Shop-AGB.

2. Angebot und Vertragsschluss

Darstellungen auf der Website sind unverbindlich. Auf eine Anfrage erstellen wir gegebenenfalls ein individuelles Angebot mit Leistungsumfang, Preis und Bedingungen. Ein Vertrag kommt durch ausdrückliche Annahme des Angebots oder eine anderweitige eindeutige Vereinbarung zustande. Gesetzlich vorgeschriebene Informationen bleiben unberührt.

3. Mitwirkung und Unterlagen

Kunden stellen erforderliche Angaben und Dokumente vollständig, richtig und rechtzeitig bereit und informieren über Fristen und besondere Anforderungen. Originaldokumente werden mit angemessener Sorgfalt behandelt. Erforderliche Identitätsprüfungen und gesetzliche Vorgaben bleiben vorbehalten.

4. Visa, Konsular- und Legalisationsdienste

Unsere Leistung kann die Vorbereitung, Prüfung auf Vollständigkeit, Weiterleitung und Abholung von Unterlagen umfassen, wie im Angebot vereinbart. Über Visa, Beglaubigungen und Legalisierungen entscheiden ausschließlich die zuständigen Behörden. Ein positiver Bescheid oder ein bestimmter Bearbeitungszeitpunkt wird nicht garantiert. Amtliche Gebühren und Expresszuschläge werden vor Beauftragung ausgewiesen bzw. abgestimmt. Verzögerungen oder Ablehnungen durch Behörden lassen gesetzliche Ansprüche wegen eigener Pflichtverletzungen unberührt.

5. Übersetzungen

Sprachkombination, Verwendungszweck, Beglaubigungserfordernis und Liefertermin werden im Angebot festgelegt. Kunden teilen besondere Fachterminologie oder Verwendungszwecke rechtzeitig mit. Bei Mängeln gelten die gesetzlichen Rechte; angemessene Nacherfüllung kann verlangt werden. Gesetzliche Mängelrechte werden nicht durch starre Rügefristen ausgeschlossen.

6. Reisen und Beförderungsleistungen

Bei Reise- und Transportanfragen wird im jeweiligen Angebot offengelegt, ob Mintang als eigener Vertragspartner, Vermittler oder in einer anderen Rolle handelt. Für Pauschalreisen, verbundene Reiseleistungen und internationale Beförderung können zwingende Sondervorschriften und gesonderte Vertragsinformationen gelten. Diese AGB ersetzen solche Informationen nicht. Fahr- und Versandpläne sind nur verbindlich, wenn ausdrücklich bestätigt.

7. Preise, Fremdkosten und Zahlung

Das individuelle Angebot nennt Vergütung, Umsatzsteuerbehandlung, Fremdgebühren, Versand- und Zusatzkosten sowie Zahlungszeitpunkte. Nicht vorhersehbare Zusatzkosten werden vor ihrer Auslösung abgestimmt, soweit dies möglich ist. Gesetzliche Ansprüche auf Aufrechnung und Zurückbehaltung bleiben unberührt.

8. Stornierung und Widerruf

Stornierungen richten sich nach der individuellen Vereinbarung und zwingendem Recht. Bei Fernabsatz- oder außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verbraucherverträgen wird vor Vertragsschluss gesondert über ein etwaiges Widerrufsrecht und dessen Ausnahmen informiert. Ein vorzeitiger Leistungsbeginn erfolgt nur unter den gesetzlich erforderlichen Voraussetzungen.

9. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung für typische, vorhersehbare Schäden begrenzt, soweit gesetzlich zulässig. Zwingende gesetzliche Haftung bleibt unberührt. Eine pauschale Übertragung des Transportrisikos für anvertraute Dokumente findet nicht statt.

10. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden gemäß der Datenschutzerklärung verarbeitet. Bei Visum-, Reise- und Transportaufträgen können zusätzliche Informationen über Empfänger und internationale Übermittlungen erforderlich sein.

11. Recht und Streitbeilegung

Es gilt deutsches Recht, ohne zwingenden Verbraucherschutz des gewöhnlichen Aufenthaltsstaats auszuschließen. Für Kaufleute kann Essen als Gerichtsstand vereinbart werden, soweit zulässig. Angaben zur Teilnahme an Verbraucherschlichtung sind vor Veröffentlichung anhand der tatsächlichen Unternehmensentscheidung und gesetzlichen Pflichten zu ergänzen.

PUBLISHING HOLD / NICHT UNGEPRÜFT VERÖFFENTLICHEN / NE PAS PUBLIER SANS VÉRIFICATION

Verify: legal role in package travel and freight; consumer withdrawal notices and model form; shop checkout wording, contract languages, payment and delivery policies; whether digital goods are sold; consumer dispute resolution statement; official/third-party fees; any applicable sector-specific mandatory terms.